Voice over IP (VoIP)

Voice over IP – wird oft nur VoIP genannt – ist eine neuere Technologie, die es ermöglicht die früher getrennten Netze von Sprache (wurde mittels analoger oder ISDN Technik realisiert) und Datenübertragung (hier hauptsächlich DSL Technik) zu einem einheitlichen (konvergenten) Netz zusammenzufügen.  Es wird daher auch oft der Begriff Internettelefonie verwendet. Die großen Netzanbieter haben sich entschlossen Ihre Technik auf diese Technologie umzustellen und somit sind wir alle von diesem Schritt berührt. Sämtliche bei uns zur Verfügung stehenden Anlagen sind dabei VoIP tauglich. Unsere Leistungen sind allerdings wesentlich umfassender. Wir begleiten Sie von der Vorbereitung, der Planung, der Umsetzung und der Aufrechterhaltung Ihres VoIP Systems.

Unsere Leistungen im Einzelnen umfassen:

  • Wir prüfen die Angebote Ihrer Netzprovider
  • Wir erläutern Ihnen die Vor- und Nachteile der Umstellung
  • Wir hören Ihnen zu und finden den besten Weg zur Umstellung
  • Wir erarbeiten mit Ihnen ein Konzept und führen in Ihrem Auftrag die teilweise schwierigen Gespräche mit den Providern
  • Wir unterbreiten Ihnen alternative Angebote
  • Wir klären die technische Machbarkeit in Ihren Räumen und schaffen die technischen Voraussetzungen zur Umstellung
  • Wir prüfen die Zukunftssicherheit Ihres Systems
  • Wir bieten Ihnen die Lieferung, Installation, Einweisung und den Service einer hochmodernen VoIP Anlage an
  • Wir begleiten Sie am Tag der Umschaltung und besprechen mit Ihnen Ausfallkonzepte
  • Wir bieten Ihnen Lieferung, Installation, Einweisung und den Service neuer moderne Router an
  • Wir konfigurieren auf Ihren Wunsch Ihren vorhandenen Router passend zur neuen Technologie
  • Wir klären technische Störungen an Ihrem System und unterstützen mit modernen Messmitteln
  • Wir unterstützen bei der Störungssuche durch Ihren Provider
  • Wir prüfen die Rechnungen Ihrer Provider auf inhaltliche Richtigkeit
  • Wir demontieren und entsorgen auf Wunsch Ihre Altgeräte