[Integral 5]                                  [IP Office]                               [Integral Enterprise]

Communication Server Integral 5

Mit dem Communication Server Integral 5 bieten wir Ihnen eine hochleistungsfähige TK-Anlage mit allen Möglichkeiten moderner Kommunikation. Diese vielseitige Kommunikationsbasis zum Betrieb von analogen und digitalen Netzschnittstellen, sowie zum Anschluss von analogen, digitalen, IP oder schnurlosen Telefonen wird durch ein umfassendes Portfolio vielfältiger Module und Erweiterungen für innovative Funktionen und Leistungsmerkmale ergänzt. In Verbindung mit digitaler und IP- (Internet Protokoll) Technik sichern Sie sich rundum mehr Effizienz, mehr Mobilität und bessere Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen:

Intelligente Systemtelefonie für eine neue moderne Art der Kommunikation.

Zudem sind diese Systeme jederzeit erweiterbar - Ihr TK-System wächst also mit Ihrem Unternehmen mit.

Schnellerer, besserer Kundenservice

Durch „Computer Telephony Integration“, kurz CTI-Lösungen, lassen sich PC und Telefon miteinander verbinden und das Anwendungsspektrum besonders in Hinsicht auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen weiter ausbauen. Hierfür bieten sich die Anwendung Com4Tel und, für den Betrieb eines professionellen Call Centers, das Modul BCC Office von Avaya an.

Ihre Vorteile

• Gezielterer Ressourceneinsatz

• Mehr Flexibilität

• Höhere Service-Qualität

• Bessere Kundenbindung

Für Ihre Kunden erreichbar – immer und überall

Egal, ob Ihr Kunde sich per Fax, E-Mail oder telefonisch meldet, mit dem Integral Messenger von Avaya geht keine Nachricht verloren. Sie sind in der Lage, schnell und von jedem Ort die eingegangenen Informationen abzufragen und zu reagieren. Dies sichert den nötigen Vorsprung.

Individuelle Branchenlösungen

Jede Branche hat ihre spezifischen Anforderungen. Unsere praxisorientierten Komponenten berücksichtigen diese Eigenheiten und lassen sich in Ihrem Sinne höchst flexibel und anwenderspezifisch miteinander kombinieren. Unter Mitarbeit unserer Kunden entstanden auf diese Weise bereits viele maßgeschneiderte branchenspezifische Gesamtlösungen – zum Beispiel für Hotels, Steuerberater und Rechtsanwälte.

Eine Auswahl möglicher Endgeräte und Systemterminals finden Sie hier.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das gesamte TK-System zu finanzieren oder es in einen Leasingvertrag zu integrieren, inklusive Montage,Einrichtung und Schulung des Personals.

Setzen Sie sich mit unseren Spezialisten in Verbindung, gemeinsam finden wir die, für Sie richtige, Lösung.

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